Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 9. November 2026

In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten Garden of Eedens von Ihnen verarbeitet, warum, wie lange, an wen wir sie weitergeben und welche Rechte Sie haben. Sie gilt für diese Website, den Webshop, den geschäftlichen Bestellbereich und den Kontakt mit unserem Kundenservice.

Wer wir sind

Garden of Eedens B.V. ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich.

Garden of Eedens B.V.
Pampuslaan 59, 1382 JM Weesp, Niederlande
Handelsregister (KvK) 42105176
E-Mail: info@gardenofeedens.com
Telefon: +31 20 303 39 56

Bei Fragen zum Datenschutz oder einem Anliegen zu Ihren Daten wenden Sie sich an info@gardenofeedens.com.

Welche Daten wir verarbeiten und warum

Bestellung und Lieferung
Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, die von Ihnen bestellten Produkte, Zahlungsstatus und Versanddaten. Wir verwenden diese Daten, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, zu liefern, in Rechnung zu stellen und Sie darüber zu informieren.
Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags mit Ihnen.

Bezahlung
Zahlungen laufen über unseren Zahlungsdienst Mollie und die von Ihnen gewählte Zahlungsart. Wir erhalten keine vollständigen Kartendaten, nur ob und wie bezahlt wurde.
Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags.

Ihr Kundenkonto
Wenn Sie ein Konto anlegen: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Adressen, Bestellhistorie und Präferenzen. Sie melden sich mit einem Code an, den wir an Ihre E-Mail-Adresse senden.
Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags. Sie können Ihr Konto jederzeit löschen lassen.

Wein und Altersprüfung
Wein verkaufen wir nur an Personen ab 18 Jahren. Im Warenkorb bestätigen Sie per Häkchen, dass Sie 18 Jahre oder älter sind. Bei der Bestellung speichern wir nur, dass Sie dies bestätigt haben, kein Geburtsdatum. Bei der Zustellung prüft der Zusteller Ihr Alter anhand eines Ausweises.
Rechtsgrundlage: gesetzliche Verpflichtung (niederländisches Alkoholgesetz).

Kontakt und Kundenservice
Was Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon mitteilen, mit Ihrem Namen und Ihren Kontaktdaten. Wir verwenden dies, um Ihre Frage zu beantworten.
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (ordnungsgemäße Bearbeitung Ihrer Frage) oder der Vertrag, wenn es um eine Bestellung geht.

Geschäftskunden
Firmenname, Handelsregister- und USt-Nummer, Rechnungs- und Lieferadresse sowie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer der Ansprechperson. Wir verwenden dies, um Ihr Geschäftskonto zu prüfen und zu verwalten sowie Bestellungen zu liefern und in Rechnung zu stellen.
Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags und für die Prüfung eines Antrags unser berechtigtes Interesse.

Widerruf und Rücksendung
Wenn Sie einen Kauf widerrufen oder etwas zurücksenden: Ihre Bestellnummer, E-Mail-Adresse, die Produkte und Ihre etwaige Erläuterung.
Rechtsgrundlage: gesetzliche Verpflichtung und Erfüllung des Vertrags.

Buchhaltung
Rechnungen und Zahlungsdaten bewahren wir für unsere Buchhaltung auf.
Rechtsgrundlage: gesetzliche Verpflichtung (steuerliche Aufbewahrungspflicht).

Wir senden Ihnen keine Newsletter oder Werbung, ohne dass Sie vorher eingewilligt haben. Wir verwenden Ihre Daten nicht für Werbung und verkaufen sie nicht.

Wie lange wir Daten aufbewahren

Daten	Aufbewahrungsfrist
Bestellungen, Rechnungen und Zahlungsdaten	7 Jahre, gesetzliche Aufbewahrungspflicht
Kundenkonto	Bis Sie das Konto löschen lassen. Bestellungen werden danach 7 Jahre für die Buchhaltung aufbewahrt
Bestätigung der Altersprüfung bei einer Weinbestellung	Solange die Bestellung aufbewahrt wird
Kontaktnachrichten und E-Mails	2 Jahre nach dem letzten Kontakt
Daten von Geschäftskunden	Solange die Zusammenarbeit besteht, danach 7 Jahre für Rechnungen
Antrag auf ein Geschäftskonto, der nicht zu einem Konto führt	6 Monate

An wen wir Daten weitergeben

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies für die oben genannten Zwecke nötig ist, an Parteien, die sie in unserem Auftrag verarbeiten oder eine eigene Aufgabe haben:

Shopify (Shopify International Limited, Irland): die Plattform unseres Webshops, der Kundenkonten und des Bestellabschlusses.
MyParcel, PostNL und bei Geschäftssendungen manchmal DHL: für den Versand und die Zustellung Ihrer Bestellung.
Webwinkelfacturen und Twinfield: für Rechnungen und unsere Buchhaltung.
Stockroom (MyWorks): für die Verwaltung von Lager und Bestellungen.
OpenAI (ChatGPT), über die Shopify-Anbindung: Wir nutzen es zur Verwaltung unseres Webshops, wobei Bestell- und Kundendaten verarbeitet werden können.
Mollie (Mollie B.V., Niederlande): für Zahlungen mit iDEAL, Zahlungskarten und Bancontact.
Google (Google Workspace): für unsere E-Mail.
Unser Steuerberater: für unsere Buchhaltung und Steuererklärungen.
Behörden, wenn das Gesetz uns dazu verpflichtet.

Mit Parteien, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten, haben wir Vereinbarungen über Sicherheit und Vertraulichkeit getroffen.

Daten außerhalb der Europäischen Union

Einige Dienstleister wie Shopify, Google und OpenAI können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Dies geschieht nur mit den Garantien, die die DSGVO verlangt, etwa einem Beschluss der Europäischen Kommission, dass das Land ein angemessenes Schutzniveau bietet, oder den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Cookies

Wie diese Website Cookies verwendet, lesen Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Wir setzen keine Werbe-Cookies. Cookies, die für den Betrieb des Webshops nicht erforderlich sind, setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung.

Sicherheit

Wir schützen Ihre Daten mit geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen. Die Website nutzt eine verschlüsselte Verbindung (https), und nur Mitarbeitende, die Ihre Daten für ihre Arbeit benötigen, haben Zugriff darauf.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

Ihre Daten einzusehen;
unrichtige Daten berichtigen zu lassen;
Ihre Daten löschen zu lassen, soweit wir sie nicht gesetzlich aufbewahren müssen;
die Verarbeitung einschränken zu lassen;
der Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses zu widersprechen;
Ihre Daten in einem gängigen Dateiformat zu erhalten oder übertragen zu lassen;
eine erteilte Einwilligung zu widerrufen.

Senden Sie Ihr Anliegen an info@gardenofeedens.com. Wir antworten innerhalb eines Monats. Damit wir Daten nicht an die falsche Person herausgeben, können wir Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen.

Beschwerden

Sind Sie nicht zufrieden damit, wie wir mit Ihren Daten umgehen? Teilen Sie es uns zuerst über info@gardenofeedens.com mit. Sie können auch eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einreichen (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Kinder

Unser Webshop ist nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wein verkaufen wir nur an Personen ab 18 Jahren.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung ändern. Das Datum oben zeigt, wann dies zuletzt geschehen ist. Über größere Änderungen informieren wir Sie, zum Beispiel über die Website.